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# CMDB

インシデントに紐づけるサービスとシステムを登録します。

その **CMDB** （下 **管理**）は、組織が関心を持つ構成アイテムのカタログです — インシデントに紐付けたいサービス、システム、その他の要素が含まれます。

## 重要な理由

インシデントに影響を受けた構成アイテムが記載されていると、次のことができます：

* インシデントとステータスボードで、どのサービスが関係しているかを確認する
* 構成アイテム別に分析を分ける
* リスクとSLAを同じカタログに紐付ける

カタログが空だと、インシデントで何が影響を受けたかを一貫した形で示せません。

## 一般的な作業

* チームがすでに使っている、分かりやすい名前の構成アイテムを追加する
* 所有者情報と関連情報を最新に保つ
* サービス構成図が変わったときに履歴を確認する
* 組織がここでSLAやSLOを管理している場合は、アイテムにそれらを定義する

{% hint style="info" %}
Slackで人々が使っているのと同じ名称を使ってください。誰にも認識されないカタログは、インシデントに紐付けられません。
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://support.incidentlake.com/ja/guan-li/cmdb.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.