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# Slack から Incident Lake を使う

Slack からインシデントを開始し、質問し、タスクを更新します。

管理者がSlackを接続すると、Incident Lakeはチームがすでに会話している同じチャンネルで動作できます。

{% hint style="info" %}
ボットが見えるのは、招待されたチャンネルだけです。メンションしても何も起こらない場合は、まずそのチャンネルにIncident Lakeを招待してください。
{% endhint %}

## メンションコマンド

ある **スレッド**で、Incident Lakeをメンションして次のいずれかの語を使います:

| 次のように言います             | 起こること                                             |
| --------------------- | ------------------------------------------------- |
| **go**                | このスレッドから新しいインシデントを開始します。名前を後ろに追加します *go* すでにある場合は |
| **link** インシデントIDを続けて | 既に存在するインシデントにこのスレッドを関連付けます                        |
| **fill**              | スレッドがリンクされた後に見逃されたスレッドのメッセージを取り込みます               |
| **past**              | 似た過去のインシデントと、その対処方法を表示します                         |
| **ask** あなたの質問を続けて    | スレッドを文脈として質問に答えます                                 |
| **help**              | Slackでこれらのコマンドを一覧表示します                            |

インシデントIDは、Incident Lake のインシデントページに表示される識別子です。

{% hint style="warning" %}
**go**, **link**, **fill**, **past**、および **ask** スレッドが必要です。スレッドを開始または開いてから、そこでIncident Lakeをメンションしてください。
{% endhint %}

## メッセージメニュー

メッセージを右クリックする（または•••メニューを開く）して、 **Go Incident**.

* スレッド返信内 — インシデントはそのスレッドに紐づいています
* チャンネルメッセージ上 — Incident Lake があなたのためにスレッドを開き、その後インシデントを開始します

## アラートとレスポンスエージェント

組織が監視ツールも接続している場合、アラートが発火するとIncident LakeはSlackにプロンプトを開くことができます。あなたがそれを確認または却下します。確認後、アシスタントはトリアージと最初の作業を手伝えます。

提案はすべて引き続き確認します。インシデント担当者が主導権を握ります。

## Slackからのタスク

SlackユーザーがIncident Lakeのメンバーにリンクされている場合（管理者は **設定 → 統合 → Slack**の下でこれを実行できます）、Slackメッセージ自体から一部のタスクを更新できます — タスクを **完了** または **削除** としてマークできます。あなたの役割によります。

Slackでアカウントがリンクされていないと表示された場合は、Webアプリでインシデントを開くか、管理者にユーザーのリンクを依頼してください。

## Microsoft Teams

組織がSlackの代わりにTeamsを使用している場合でも、考え方は同じです。ワークスペースを次の下で接続し、 **設定 → 統合**その後、チーム会話からインシデントを作成し、更新を受け取ります。管理者はSlackと同じ方法でTeamsユーザーをメンバーにリンクします。


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://support.incidentlake.com/ja/inshidento/slack.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.