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# チャット

AI アシスタントと対話し、その会話をインシデントに紐づけたままにします。

**チャット** Incident Lake のアシスタントとの会話です。状況を整理したり、更新内容の下書きを作成したり、関連する過去の作業を参照したりするのに使えます。プロダクトを離れる必要はありません。

## チャットを開始

{% stepper %}
{% step %}

## チャットを開く

選択 **チャット** サイドバーで **新しいチャット**.
{% endstep %}

{% step %}

## 状況を説明する

同僚に簡単に報告するように書いてください。何が起きているか、何が影響を受けているか、いつ始まったかを含めます。
{% endstep %}

{% step %}

## インシデントがある場合はリンクする

既存のインシデントがある場合は、それを添付してください。アシスタントがその記録を利用できます。宣言する準備ができたら、会話からインシデントを作成することもできます。
{% endstep %}
{% endstepper %}

## アシスタントが手伝えること

* 類似する過去のインシデントやナレッジを見つける
* 要約、タイムライン、または関係者向け更新の下書きを作成し、あなたが編集できるようにする
* チームが類似のケースをどう扱ったかに基づいて、次の対応を提案する

すべての返信を下書きとして扱ってください。インシデントに保存する内容はあなたが決めます。

## 会話を管理する

各チャットには名前を変更できるタイトルがあります。不要になったチャットは削除できます。削除するとメッセージも消え、元には戻せません。

{% hint style="info" %}
チームにいくつか解決済みのインシデントと承認済みのナレッジ項目があると、チャットはより役立ちます。回答が薄いと感じる場合は、想定していたプレイブックのナレッジ項目を追加してください。
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://support.incidentlake.com/ja/natsru/chat.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.